Fraudes contra programas de fidelidade: panorama, desafios e prevenção

Estudo feito a partir da análise de mais de 3,7 milhões de transações de um dos maiores programas de fidelidade do Brasil

O que você vai encontrar neste material:


  • Quais os maiores desafios enfrentados pelo setor de fidelidade
  • Quais as fraudes que empresas de fidelidade estão mais sujeitas a sofrer
  • Quais são os comportamentos associados à fraude
  • Dados sobre tentativas de fraude por etapas da jornada, dias da semana e períodos do dia

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